Hola, soy Marc. Y sí, probablemente seas una de las pocas personas que realmente lee estas páginas. Eso me dice algo importante sobre ti: te importan los detalles, valoras la transparencia, y quieres saber con quién estás trabajando. Exactamente el tipo de persona con la que quiero construir una relación a largo plazo.
Por Qué Esta Página Existe (Y Por Qué Debería Importarte)
Podría llenar esto de jerga legal y dejarlo ahí. Pero si vas a confiarme tus datos —y potencialmente tus proyectos— mereces entender exactamente qué hago con esa información y por qué.
La privacidad no es solo un requisito legal para mí. Es parte de cómo construyo relaciones profesionales duraderas. En un mundo donde tu información se compra y vende constantemente, creo que mereces algo diferente.
Mi Compromiso Contigo
Tres principios simples que guían todo lo que hago con tu información:
1. Solo pido lo que realmente necesito
No voy a pedirte tu fecha de nacimiento, tu color favorito, o el nombre de tu primera mascota. Si te pido algo, es porque lo necesito para darte un mejor servicio.
2. Tu información es tuya, no mía
No la vendo. No la alquilo. No hago listas para vendérselas a otros. Tu información existe para una cosa: hacer que tu experiencia en OpenBCN Studios sea excepcional.
3. Transparencia total
Si algo cambia en cómo manejo tu información, te lo cuento. Sin letra pequeña, sin trucos.
Qué Información Recopilo (Y Por Qué Lo Hago)
Cuando Navegas por la Web
Tu navegador me cuenta algunas cosas automáticamente:
- Desde dónde te conectas (tu IP)
- Qué tipo de dispositivo usas
- Qué páginas miras
¿Por qué me importa esto? Porque me ayuda a entender qué equipamiento te interesa, qué contenido es útil, y cómo mejorar la experiencia. Si veo que mucha gente mira el equipamiento de iluminación pero nadie el de sonido, eso me dice algo.
Cuando Me Contactas
Aquí es donde la cosa se pone interesante (y útil para ambos).
Cuando completas un formulario —ya sea para pedir un presupuesto, hacer una consulta, o simplemente decir hola— necesito:
- Tu nombre (para no llamarte «hey tú»)
- Tu email (para poder responderte)
- Tu teléfono si quieres que te llame
- Detalles sobre tu proyecto (para entender qué necesitas)
Aquí viene algo importante: Cuando me envías un formulario, tu nombre y email se añaden automáticamente a mi lista de contactos. ¿Por qué? Porque asumo que si me escribes, probablemente quieres saber cuándo actualizo equipamiento, cuándo hay disponibilidad especial, o cuando creo contenido que podría ayudarte en tu trabajo.
¿No quieres recibir nada? Cero problema. En cada email hay un enlace para darte de baja. Un clic y estás fuera. Sin preguntas, sin drama.
Cuando Reservas el Estudio
Aquí necesito información más seria porque entramos en territorio legal (facturas, impuestos, esas cosas divertidas):
- Nombre completo y NIF/CIF/NIE
- Dirección postal
- Email y teléfono
- Información sobre tu proyecto
La parte legal: Estoy obligado por ley a guardar tus datos de facturación durante 4 años. No es que quiera, es que Hacienda dice que tengo que hacerlo.
La parte interesante: Guardo información sobre tus preferencias y proyectos. ¿Por qué? Porque si vuelves dentro de 6 meses, quiero recordar que preferías tal setup de luces, o que tu última sesión fue para fotografía de producto. No quiero que tengas que explicarme todo desde cero cada vez.
Esto es parte de construir una relación, no solo hacer transacciones.
El Catálogo de Equipamiento
Uso WooCommerce para mostrar todo el material disponible. Sí, es una plataforma de e-commerce, pero no: no puedes comprar nada online (todavía). Solo lo uso para que veas qué tengo disponible.
El sistema puede recordar qué has mirado, pero es simplemente para mostrarte «oye, estuviste mirando esto el otro día» cuando vuelves.
Cookies: Qué Son y Por Qué Existen
Las cookies son básicamente pequeñas notas que tu navegador guarda para recordar cosas. Como cuando dejas un post-it en tu nevera.
Las Cookies Que Uso
WPML (El selector de idioma)
Recuerda si prefieres leer en español, catalán o inglés. Para que no tengas que seleccionarlo cada vez.
Duración: mientras navegas
LiteSpeed Cache (Velocidad)
Hace que la web cargue más rápido guardando versiones temporales de las páginas. Nadie ve estos archivos excepto tú.
Duración: temporal, se borran automáticamente
Cookies de sesión
Las básicas de WordPress. Verifican que tu navegador funciona bien y recuerdan si iniciaste sesión.
Duración: 2 días (o 2 semanas si marcas «recuérdarme»)
Las Cookies de Marketing (Las Más Interesantes)
Facebook/Meta Pixel
Si has visitado mi web y luego ves algo de OpenBCN Studios en Instagram o Facebook, no es coincidencia. Es remarketing. Te muestro contenido relevante porque ya has mostrado interés.
Google Ads (próximamente)
Lo mismo pero en el universo de Google.
¿Puedes desactivarlas? Absolutamente:
- Configuración de Google
- Configuración de Facebook
- Network Advertising Initiative
- O directamente en la configuración de tu navegador
Las Herramientas Que Uso (Y Sus Propias Reglas)
No trabajo solo. Uso algunas plataformas increíbles que me ayudan a funcionar:
17Hats – Mi sistema nervioso central
Gestiono reservas, envío presupuestos, y mantengo todo organizado aquí. Cuando completas un formulario de presupuesto, tus datos pasan por 17Hats. Ellos tienen su propia política de privacidad que deberías revisar.
MailChimp – Cómo me comunico contigo
Todos los emails que te envío pasan por MailChimp. Ellos son serios con la privacidad (tienen que serlo, es su negocio). Aquí está su política de privacidad.
WordPress + WooCommerce – La base de la web
Estándares de la industria. Seguros. Probados por millones de sitios.
Lo Que Nunca Haré Con Tu Información
Quiero ser muy claro sobre esto:
❌ Nunca venderé tu información
Tu email no va a aparecer en ninguna lista de spam comprada por terceros.
❌ Nunca la compartiré para que otros hagan marketing
No hago intercambios de bases de datos. No hago «colaboraciones» donde tu información es la moneda.
❌ Nunca te enviaré spam
Si te escribo, es porque tengo algo que creo que te va a interesar. Si me equivoco, me lo dices y ajusto.
❌ Nunca haré nada turbio
Mi reputación vale infinitamente más que cualquier cosa que pudiera ganar jugando sucio con tu información.
Cuándo Podría Compartir Tu Información
Solo hay tres situaciones:
1. Cuando la ley me obliga
Si un juez, Hacienda, o cualquier autoridad legal me lo pide formalmente, tengo que cumplir. Espero que nunca pase, pero tienes que saberlo.
2. Cuando es necesario para darte el servicio
Si contratas un servicio que requiere un tercero (por ejemplo, envío de equipamiento), tendrán que saber tu dirección. Obvio.
3. Cuando me das permiso explícito
Si alguna vez te pregunto «¿puedo compartir esto con X?» y dices que sí, entonces sí.
Eso es todo. No hay más.
Tus Derechos (En Lenguaje Normal)
El RGPD te da derechos. Muchos. Aquí están en español humano:
Derecho a saber – Puedes preguntarme qué información tengo sobre ti y te la daré toda.
Derecho a corregir – Si algo está mal, dímelo y lo arreglo.
Derecho a borrar – ¿Quieres que elimine todo sobre ti? Lo hago. (Excepto facturas, esas tengo que guardarlas por ley 4 años).
Derecho a limitar – Puedes decirme «no uses mis datos para X cosa» y lo respeto.
Derecho a moverte – Puedes pedirme tus datos en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
Derecho a oponerte – ¿No quieres que use tu info para algo específico? Me lo dices y paro.
Para ejercer cualquiera de estos derechos: hola@openbcnstudios.com
Te respondo en máximo 1 mes (2 si es algo muy complejo).
Cuánto Tiempo Guardo Tu Información
Mientras estés en mi lista de contactos: Hasta que me pidas salir. Simple.
Tus facturas y datos fiscales: 4 años desde la última factura. Es la ley, no yo.
Información sobre tus proyectos y preferencias: Mientras mantengamos contacto. Esto es lo que me permite darte un servicio cada vez mejor y no empezar desde cero cada vez.
Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última vez que hablamos.
Información Internacional
Algunos servicios que uso (MailChimp, 17Hats) están basados en Estados Unidos. Tus datos pueden procesarse allí. Estos servicios cumplen con:
- Cláusulas contractuales estándar de la UE
- El Marco de Privacidad UE-EE.UU.
- Todas las regulaciones necesarias
Básicamente: están tan obligados a proteger tu información como yo.
Si Algo Va Mal
Si crees que he metido la pata con tu información:
Primero, háblame: hola@openbcnstudios.com
Prefiero que me des la oportunidad de arreglarlo directamente.
Si eso no funciona, puedes contactar con:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
Menores de Edad
Si tienes menos de 13 años, necesito el permiso de tus padres para todo.
Si tienes entre 13 y 18 años, puedes suscribirte a emails informativos, pero necesito permiso escrito de tus padres para cualquier reserva o servicio de pago.
Actualizaciones
Puedo actualizar esta política cuando:
- Añada nuevos servicios
- Cambie herramientas
- La ley cambie
Si hago cambios importantes, te avisaré directamente por email. No voy a hacer cambios sigilosos y esperar que los descubras.
Una Última Cosa
Sé que esto es largo. Sé que la mayoría de gente no lee estas cosas.
Pero si has llegado hasta aquí, gracias. De verdad.
Que te hayas tomado el tiempo de entender cómo manejo tu información me dice que valoras la transparencia tanto como yo. Y eso es exactamente el tipo de relación profesional que quiero construir: una basada en confianza mutua, no en letra pequeña.
Si tienes cualquier pregunta —literalmente cualquiera— sobre esta política o sobre cómo trabajo: hola@openbcnstudios.com
Hablemos.
Marc Barrera Díez
openbcn studios
DNI: 44011749F
Carrer del Perill 38, baixos, 08012, Barcelona
hola@openbcnstudios.com
Última actualización: 2 de octubre de 2025
PD: Si has leído hasta aquí y tienes feedback sobre cómo puedo mejorar esta política o hacerla más útil, me encantaría escucharlo. Esto también es parte del juego infinito: mejorar continuamente.
